Het huis en de locatie waren erg leuk. De keukenapparatuur vertoonde echter enkele tekortkomingen en er was niet genoeg toiletpapier en vuilniszakken ter plaatse. Daarnaast was de communicatie met de receptie niet geweldig en was er vooraf niet voldoende informatie over de lokale omstandigheden. Zo was het niet duidelijk dat de sauna niet meer geboekt kon worden als de receptie gesloten was. Dat was zaterdagmiddag al het geval. Dit betekent dat als u het 's avonds koud heeft, u zich niet spontaan kunt opwarmen in de sauna. Dat was echt geen goede service. Ook was het niet meer mogelijk om meer handdoeken te krijgen en waren er geen vervangende handdoeken ter plaatse. In ons geval zelfs minder dan gasten. Slechte service.

Prachtige stijlvolle bungalow. Jammer dat de. Controle op de Borg blijkbaar niet uitgevoerd wordt. Koelkast was niet schoon en diverse zaken waren beschadigd of defect.

Prachtig huis maar naar verhouding fors aan de prijs. Oven werkt slecht, de verwarming is niet aangenaam te regelen en de bedden hadden breder en beter gekund.

Mooie villa erg genoten. Heel compleet en fijne sfer

Rustig park langs redelijk drukke baan maar in het huis, geen last van. Ruime woning voor 6 volwassenen, 1 kind en 1 baby. Wel schandalig dat je bovenop de huurprijs, voor gebruik vd infrarood sauna, extra €35/nacht moet bijbetalen én bovenop de huurprijs nog een €250 servicekosten verplicht voor bed-, bad en keukenlinnen. Woning was oppervlakkig gepoetst.

We waren erg onder de indruk van de grootte van het huis, de indeling van de kamer was perfect voor ons. Wat wel jammer is, is dat er in de bovenkamers slechts een 1-deurs kast is en in elk van de andere twee kamers een kleine ladekast. Met 4 volwassenen + peuter die boven blijven, zijn deze kledingopslagopties een beetje slecht. Op een 10-daagse vakantie wil je niet uit een koffer leven. Maar wat me echt irriteerde, was de netheid van het huis. Iedereen betaalt een vast bedrag voor de eindschoonmaak of €250 voor servicekosten. De tafels waren niet afgeveegd of plakkerig, de trap had zwarte opgedroogde druipsporen waarvan ik niet wil weten hoe het water eruit zag waarmee de trap werd schoongemaakt, het toilet beneden was niet schoon en de stofzuiger stonk van de zak was zo vol. Het tapijt in de woonkamer en de vloermatten hadden dierenharen, dus we moesten ze eerst schoonmaken vanwege onze kruipende kleinzoon. Ik had anders verwacht. Het team van het vakantiepark is altijd vriendelijk en meegaand geweest. Toen mijn theepot barstte toen ik hem op een ochtend met heet water vulde, werd ik direct geholpen. Het kinderbed en de kinderstoel werden na onze aankomst snel gebracht. Al met al hebben we echt een leuke vakantie gehad. Den Haag, Leiden en Gouda waren goed te bereiken en ook het strand was op 20 minuten loopafstand. Ook de Space Expo in Noordwijk was erg interessant.

Het huis was helaas helemaal vies en zeer slordig ingericht. De foto's kwamen niet overeen met de werkelijkheid. Zelfs na herhaalde klachten werd er niet schoongemaakt. Nooit meer!

Mooi , ruim huis . Rustig gelegen . Vlakbij de duinen en het strand . Dorpscentrum met winkels en horeca op wandelafstand . (20 minuten)

Vervelend dat je bij aankomst hoort dat je nog 230 euro service kosten moet betalen

Prima voorzieningen. Redelijke verhouding prijs-kwaliteit. Mooi park. Kosten beetje misleidend : € 300,- parkkosten niet vooraf bekend en onduidelijk waarvoor

Mooie ruime vakantie villa in een rustige omgeving. Praktisch en modern ingericht, met een fijne grote tuin. In tien minuten loop je naar het strand en ook Noordwijkerhout en Noorwijk zijn in een paar minuten te bereiken (auto). Voldoende parkeermogelijkheden. Zeker een aanrader!

Heerlijk rui huis voor 7 personen, alles voldoende aanwezig. Opgemaakte bedden bij aankomst, wat een luxe!

Het huisje voldeed aan alle verwachtingen, mooi, schoon en ruim. Het boeken van het huisje was een klus, zeker toen we ook nog wat vragen hadden en nooit iemand aan de telefoon kregen. Enkel een antwoordapparaat met doorkiesnummers.

Wij geven er de voorkeur aan te kiezen voor al of geen bedlinnen en dus al af geen servicekosten. Het huisje was niet echt goed schoon: tips hebben we doorgegeven aan de receptie.' Het is ook handiger om gebruik van sauna en openhaard inclusief de huurprijs te rekenen, want elke keer extra kosten voor faciliteiten irriteert. Het huisje is mooi gelegen. De stilte en rust is heerlijk en we genieten van de omgeving.

Boeken ging eenvoudig, veel keus, mooie huizen! Alleen werd ik er bij de betaling uitgegooid, moest daarna alles opnieuw invullen, geen probleem, maar nu krijg ik steeds reminders om de eerste boeking te betalen, omdat die anders geannuleerd wordt (hetgeen de bedoeling is), Ik heb een mail gestuurd, met als antwoord dat ik het zelf op de site moest oplossen, Dat vond ik dan weer niet zo klantvriendelijk,,

Mooi ruim en goed ingericht huis, op een mooie locatie.

Huis is mooi! Terras is helaas echt vies vogelpoep, peuken etc. Niet echt fijn

Huisje is op zich prima, service belabberd. Problemen met gaskookplaat, als je contact opneemt met receptie moet je een betaald nummer a 2,50 euro bellen. Ongemotiveerd personeel aan de telefoon dat geen zin om het probleem te komen verhelpen. Je mag toch verwachten dat je niet zelf een kookplaat hoeft te repareren in je vakantie.

Prima huis, lekker licht, veel ramen en openslaande deuren, mooie veranda, nette tuin. Twee goede badkamers. Op loopafstand van het strand. Helemaal top!

Heerlijk rustige omgeving Huis is wel gehorig Douche zowel onder en boven loopt niet goed af Flinke wateroverlast

Prachtig verzorgd vakantiehuis op goede locatie van de duinen, Geen aan of opmerkingen

prima. Goede ontvangst

We hebben met de familie(8 personen) een prettig verblijf gehad in het Park de Witte Raaf.

Leuk huisje op een leuke plaats dichtbij het strand en de leuke stad Noordwijk. Het huisje is groot genoeg voor 8 personen en heeft een leuk terras. Voordeel is dat het 2 badkamers heeft.

De aankomst was zakelijk. Niet hartelijk en niet gastvrij. De accommodatie zag er op het eerste oog mooi en schoon uit, maar kende toch de nodige minpunten. De omgeving, vlakbij de duinen, is mooi.

Fantastisch mooi ingericht huis op een geweldige locatie. Tuin is prachtig en het huis is voorzien van alle gemakken. Receptie was goed bereikbaar met zeer vriendelijke medewerkers die een klein probleempje gelijk hebben opgelost. Voor wandelaars is Noordwijk prima te lopen , anders met de fiets goed bereikbaar. Heerlijke vakantie gehad.

Prima contact, alle vragen werden serieus beantwoord en afspraken werden nagekomen,

Prima ontvangst bij de receptie met goede uitleg. Erg mooi huis en mooie omgeving, dichtbij natuurgebied en strand. Noordwijk is niet op loopafstand.

De ontvangst was prima. Prachtige accommodatie.

Mooie ruime villa van alle gemakken voorzien, dichtbij zee ( kwartiertje lopen) en Noordwijk en Leiden prima te bereiken met auto.

Onvriendelijke heer bij de receptie. Klachten worden alleen geërgerd genoteerd. Repareer de stofzuiger vervolgens zelf. Mondstuk was verstopt en de stofzuiger stonk tijdens het zuigen ... Lt. Info van het geïrriteerde personeel bij de receptie heeft deze stofzuiger zich "naar verluidt" eerder hersteld. Dat was NIET het geval. Prachtige omgeving. Huis nooit echter 202. Direct bij de ingang van het resort, vuilnisplant direct tegenover het huis. Vroeg in de ochtend ophalen is een beetje vervelend. De accommodatie was zeker niet goed schoongemaakt. Voor 95 euro een wang. De vloer hebben we twee keer schoongemaakt bij aankomst. Water was zwart !!!! Raam naar het terras besmeurd van zijn voorganger. In de lakens zitten nog haar. Tijdens ons verblijf hebben we gemerkt dat de schoonmaakster in andere huizen max. 45 minuten besteedt. Het is ons echter een raadsel hoe een redelijke reiniging in de korte tijd moet worden uitgevoerd. Huis is officieel voor 8 Personen.Definitiv geen STAURAUM voor 8 personen. Noch in de keuken, noch voor de kleding. Er staat een kast van 1 meter en in een andere kamer een kast van 50 cm. Bovendien, 2 ladekasten. De lampen in de kamers zijn bijna allemaal los. Kapotte stoel in de woonkamer. Sofa durchgesessen, vlekken op de muren, Gästeklo ruikt sterk naar urine ... We hebben ongeveer 3000 euro betaald! Voor de aangeboden impudence! We zijn eerder vertrokken !! NOOIT OPNIEUW! De omgeving was leuk! Beoordeling op Google met foto's is nog steeds!

Erg jammer dat we pas zo laat in het huisje konden met 3 kleine kinderen. Reden was de schoonmaak, maar er gebeurde niks meer op het park bij aankomst...bij binnenkomst zelfs nog vies ondergoed gevonden (in het zicht bovenop een kast). Servies was ook absoluut niet schoon! Huisje verder mooi en ruim, wellicht leuk om toch te investeren in wat ligbedjes. Zeker gezien de omvang tuin en benaming ‘vakantiehuis’. Koelkast van ons huisje werkte ook helaas niet naar behoren. Verder hadden er drie personen handoekenservice erbij genomen. Deze was erg karig voor dat geld. En persoonlijk zou ik de dekbedden een keer reinigen of nieuwe kopen ivm vieze vlekken (bloed ed.)

Prachtige accommodatie, zeer ruim, erg comfortabel. Huisje was ook erg schoon en gelegen op een goede locatie. Prima uitvalsbasis in dr omgeving te verkennen. Huur een fiets en je bent zo in Noordwijk.

Het vakantiehuiscomplex is geweldig, een vleugje luxe, niet ver van de zee. Gezinnen met jonge kinderen moeten beneden blijven, omdat de trappen erg steil naar boven zijn en geen veiligheidskleppen voor kinderen hebben.

Geen vriendelijke ontvangst

eerste indruk was prima, mooi huis, mooi gelegen een aantal kleine mankementen haalt de scores naar beneden

Een compleet en prachtig huis in een fraaie omgeving met veel wandelmogelijkheden in de duinen en het strand op loopafstand. Lekker om er even uit te zijn maar wel in voor- of naseizoen.

De accommodatie was mooi, ruim en modern. De foto’s zijn helemaal correct. Het park is goed gelegen. De vriendelijkheid van de man aan de receptie liet te wensen over. Voor ons is het een reden om niet meer terug te gaan. We hebben al de hele wereld rondgereisd en in de duurste accomodaties verbleven, nog nooit zo slecht behandeld geweest als daar. De eindschoonmaak is ook zeer duur. Je betaalt 90 euro en 35 euro extra weekendtarief. Het huis was absoluut niet proper. Haren gevonden, een mes gevonden onder het bed,... Wel een aanrader om in deze streek te verblijven.

Heerlijk huis en echt geschikt voor 8 personen. Vlakbij het strand. Bij de receptie werden we vriendelijk ontvangen en zijn alle vragen direct beantwooord. Kortom top locatie !

We werden heel vriendelijk en behulpzaam ontvangen. De accommodatie was prachtig, ruim en prima ingericht. We hebben een heerlijke midweek gehad met prachtig, zacht novemberweer zowel langs het Noordwijkse als het Katwijkse strand gewandeld. In Noordwijk konden we zelfs een strandrolstoel lenen (gratis dus!), zodat we met z'n zessen dichtbij zee konden komen. Heel fijn!

Fijn en schoon huis. Goede bedden. Redelijk dicht bij de zee

Receptionisten kwamen 15 min te laat. Als je 2u in de auto hebt gezeten en er is een minimale tijd dat de receptie open is dan zou een excuus op zijn plaats zijn. Verder wel netjes geholpen. Huisje was redelijk schoon. Beddenverplaatsen laat altijd de niet schoongemaakte hoekjes zien. We hadden een huisje met sauna en bubbelbad gekregen waar niet voor betaald was!

Zag er uitstekend uit we werden snel en vriendelijk geholpen en wegwijs gemaakt waar ons gehuurde huisje stond

Mooi huis, hebben hier veel tochten gemaakt, de plaats is erg gezellig met een geweldig strand

Wij konden pas om 16.00 in het huisje, dat vinden we erg laat op de dag voor een weekend reservering. De omgeving is prachtig, we zijn graag aan zee!!

Het kon vriendelijker en een beetje begrip dat je van ver komt en je hebt geen file en je komt een uurtje eerder aan omdat het verkeer goed was , maar nee wachten tot 16 uur geen minuut eerder .

Aanmelden en sleutel ophalen bij een knorrige Heer die een verplicht nummertje opvoerde gastvrijheid staat niet hoog in zijn vaandel. Schoonmaak laat te wensen over veel stof op de slaapkamers en zeker achter de bedden en op de plinten. Voor zo'n prijs verwacht je toch zeker een droogmachine, zeker als je met 2 baby's en een invalide man vakantie wilt vieren. Voor een minder valide is de ingang van de douche beneden véél te klein terwijl wij toch echt hebben aangegeven dat wij dit nodig hadden. Dit was echt een domper op ons verblijf, zeker omdat deze invalide vader zijn kinderen wilde trakteren op een weekje weg aan zee. Erg jammer. Ik hoop dat men in vervolg zorgvuldiger omgaat met de wensen van de klant.

De beoordeling zou ongetwijfeld een "zeer goed" verdienen. Onze vakantie werd helaas enigszins vertroebeld door gratis jongeren. Het huis bevond zich in een vakantiegebied. 3-4 huisjes naast ons werden gegeven aan jongeren (18-20 jaar oud). Ik heb niets tegen het vieren van jonge mensen, ik was ook in de leeftijd, maar als je om 2330 vriendelijk vraagt, als het een beetje stiller is en als dank een half uur later, de gettoblaster voor het raam, ik denk dat het niet zo grappig. Vooral omdat de slapende kinderen werden gewekt. Helaas kon alleen de politie rond 02.30 uur het feest beëindigen. Het management van de fabriek reageerde de volgende dag en gaf een reprimande. De volgende nacht was overeenkomstig stiller, maar op de derde nacht werd het weer luider. Hier, maar hielp vriendelijke woorden, dus rond 2330 uur kwam er weer een goede vrede. Al met al was het nog steeds een geweldige vakantie en we zullen terugkomen.

Alles was zoals verwacht en prima in orde. De omgeving was ok.

Prachtig huis, van alle gemakken voorzien. Nieuw, modern, goed onderhouden. Geen faciliteiten op het park verder, met name voor kinderen daarom iets minder interessant. Dit was voor ons een keuze rust en goed gelegen tov strand etc. Zeker een aanrader!

Wij troffen een arrogante receptionist aan die ons wel te woord stond en antwoord gaf op onze vragen daar was alles mee gezegd. De accommodatie viel ons tegen boven drie slaapkamers waarvan twee klein. Op de foto ziet alles er veel beter uit dan de werkelijkheid. De accommodatie was niet schoon toilet twee keer moeten dweilen eer dat het schoon was vensterbanken boven water gewoon smerig, en in het vriesvak van de koelkast zat gewoon groene pus. Water loopt tijdens het doezen niet goed weg trekker om droog te trekken boven en beneden niet aanwezig . Groote messen ontzettend bot niet met te snijden Kaasschaaf handvat los niet te gebruiken servies niet compleet.

Het huis was erg schoon en groot genoeg voor 8 personen, we voelde als thuis, helaas waren we slechts 2 nachten, aankomst en sleutels werkte prima, rustige buurt, ideaal voor fietsen, strand maar, we worden gedreven door auto

Ruim huis, fijne keuken, voldoende spullen. Vlakbij de duinen, rustig gelegen.

De villa staan op een apart stukje van het vakantiepark. Snelle incheck, borg contant was in ons geval niet nodig, nummer van creditcard was voldoende. Supermooi huis, prima en complete inrichting en fijne bedden. Jammer dat de dekbedhoezen zo kort zijn dat ze nauwelijks in te stoppen zijn -( Ik miste ook een fatsoenlijke garderobekast. In dit 8-persoonshuis zat naar mijn mening veel te weinig ruimte om kleding op te hangen. Tot slot zijn wij nog niet bijgekomen van het feit dat je wel hout mag stoken in de haard, als je dit meldt en aanschaft bij de receptie. Een gewoon simpel oranje net met houtblokken zoals bij iedere bouwmarkt voor € 3,95 te koop is. Hier betaalden wij echter voor 1 netje € 35,- Ronduit belachelijk. Ik begrijp dat er een drempel opgeworpen wordt, wellicht om het stoken tegen te gaan, maar toch.....heel jammer.

Erg mooie accomodatie! Precies als op de foto’s, voorzien van alle luxe en comfort. Vaatwasser, bad, sauna, luxe douche en vooral fijne bedden. Erg positief

Mooi, ruim en net huis waar wij met 8 volwassenen een gezellig weekend hebben gehad. Het weer was koud, dus fijn om in het huis te kunnen opwarmen bij de openhaard. Leuke omgeving, naar het strand geweest en genoeg leuke plaatsen in de buurt.

Er is eigenlijk maar een minpunt en dat is de communicatie naar de klant toe. Bijzonder onprettig was dat er in de voorwaarden staat dat gas/olie inclusief is en dat men bij moet betalen voor de gashaard. De huur van het bedlinnen vinden wij aan de hoge kant en er is een huisje geboekt zonder sauna (toen helaas maar ja) bij aankomst krijgen we een huisje met sauna maar dan moet er wel bijbetaald worden. Ik ben overspoeld met mail, hier zouden wij toch van de hoogte gebracht moeten worden, lijkt mij. Wij zijn ons bewust dat beschrijvingen kunnen afwijken, echter verandering in kosten moeten ruim op tijd gecommuniceerd worden.

Vanwege het prachtige weer hebben we eerst het strand bezocht, dus arriveerden we wat laat bij de receptie. Prima ontvangst, prachtig huis! Ook de omgeving is heerlijk en er is veel te doen. Rondom het huis nog wat kaal en niet heel stil. Het enige wat we misten in het huis was een trekker in de douche om de vloer te drogen. Nu was de vloer altijd nat.

aangekomen in prachtige weer, in een groot huis in een goed onderhouden en rustig complex.

Prima nieuw schoon. Jammer dat je er pas 16.00 in kan. En weer rond 10.00 eruit.

De accomodatie was wel in orde, hoewel er toch een aantal minpunten zijn slechte geluidsisolatie en de benedenslaapkamer die echt vlakbij de keuken ligt. Een heel ruime bovenbadkamer waar er dan wel geen plaats is om je kleren op te hangen als je gebruikt maakt van de douche, zelfs geen haakje om de handdoek op te hangen, plus een verstopte afloop. Ook is er heel weinig serviesmateriaal in de keuken zelf het is een huis voor 8 personen, maar bv slechts 6 wijnglazen, geen kommen om eten in te doen, .. Achteraf gezien vonden we ook wel als je weekend boekt, dat de toegestane verblijfsperiode nl van vr 16u tot zo 10u wel heel kort is, maar dat wisten we vooraf en is wel degelijk gecommuniceerd. Toch lijkt dit commercieel heel goed beredeneerd want voor een langere zondagnamiddag dien je maar liefst €75 bij te betalen...

Heel gezellig en comfortabel huis met veel ruimte en een heerlijke tuin. Prachtige omgeving om lekker te wandelen.

De receptie was zeer goed. De zeer smaakvolle inrichting. Het huis niet erg schoon. Te weinig kasten in de bovenste kamers. Geen spiegel in het toilet.

House was bereid niet op de afgesproken tijd

Prachtig huis, leuke omgeving en binnen 10 minute lopen op het strand.

Duidelijk, geen enkel probleem ondervonden.

Aankomst was vriendelijk accomodatie zag er erg mooi uit omgeving goed

Mooie ruime en schone vakantiewoning. Heel fijn verblijf gehad met 7 vriendinnen.

Mooi huis, prima geschikt voor gezin, kinderen, kleinkinderen, fantastische omgeving, jammer dat er rietluis was, maar we vertrouwen erop dat daaraan wordt gewerkt

Mooi huis goede locatie